本站原创[摘 要]目前,我国高校在学生管理工作中存在一定的不足之处：制度模式过于陈旧和单一,培养方式上过分追求统一性,培养计划上盲目追求社会需要忽略个体的发展.为了弥补这些不足,在新形势下做好大学生管理工作应该做到以下几点：第一,以人为本,实现创新管理模式；第二,注重个性化,实现分层管理模式；第三,多种手段相结合,建立沟通新渠道.通过引入以学生为本的管理理念,树立高校服务意识,用心对待学生,做好高校学生管理工作.
[关 键 词 ]高校；学生管理；管理模式；以学生为本
[中图分类号]G647
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712 2015 13-0038-02
[作者简介]杜洋 1988― ,女,河南南阳人,硕士,三亚学院传媒与文化产业分院助教；李益忆 1990― ,女,河南灵宝人,硕士,三亚学院管理分院助教.
一、当前大学生管理工作面临的问题
一、制度管理模式过于陈旧和单一
长期以来,我国的大学生管理制度都沿用一种模式,强调组织性、纪律性、服从性,无论是公办院校还是民办院校,学校一直处于高高在上的管理者模式,学生相对来讲更加弱势,这种现象对于国际全球化的发展来讲过分单一.
学校并不完全等同于管理者,学生也并不完全等同于员工.高校作为教育机构有区别于其他行业的特殊性,填鸭式的教育并不适合当今时代的需求,高校有义务在人才输送的链条上扮演重要角色,引导和开发学生的思考能力、生存能力、创新能力.如果过分强调学生个人服从组织,个人利益服从整体利益,某种程度上就忽略了从人性角度站在学生立场上想问题的重要性,教育活动的参与者是人,将人放在第一位也许才是高校管理工作思考的方向.
二、打压个性过分追求统一性
近年来高校连续扩招,高校师资队伍匮乏,这就导致了一个问题,高校学生管理工作任务繁重,统一化的规范性管理更安全、更有效.但是这样的管理模式并不利于高精尖人才的培养,尤其是在高等教育这样的教育殿堂下,每个求知者都是经过选拔的优秀人才,忽视学生主体作用、限制学生个性发展、抹杀学生创造力是未来社会发展的重大隐患.不仅如此,民办高校管理者的发展眼界也有待商榷,过分跟风追求培养所谓的“乖学生”,将大量的精力集中在学生的制度化、统一化和集中化管理上,忽略了学生的反馈和参与作用,这些问题伴随着社会发展进步会暴露得越来越多,是急需改进的重大问题.
三、盲目追求社会需要忽略个体的发展
社会的进步可能因为各种各样的原因,变化的过程可能过于缓慢或者过于迅速,或者过于精细,或者过于粗糙.社会进步所带来的需求也许是一时的膨胀,但盲目追求这种需求而改变人才培养方向,忽略个体的发展对一个大学生的负面影响可能是一辈子的.人总是在度量自己认知的水平,评价自己认识错误的深浅程度,大学生作为具有独立思想的成年人也如此.因此,大学生的管理应该是更加尊重个体的自我发展的一种人性化的管理.
二、新形势下做好大学生管理工作的对策
一、以人为本,实现创新管理模式
目前,中国的教育体制处于改革发展阶段,教育资源充足,管理体制完善但却过于陈旧,以往的强制性的管理模式已经不适于当今的大学生,如今的大学生成长环境更加多元化,自主性更强,他们对自身个体的长远发展更加关注.因此,在高校的学生管理工作中应当从学生出发,关注管理的对象――“人”,既把他们作为被管理者,又要把他们看作管理者,充分发挥高校学生的自主性,实现创新型的管理.
以人为本,实现创新管理模式,可以从以下几个方面入手：1.借鉴和学习全球高等院校先进的管理模式.不单单局限于国内的一些约定俗成的方式和方法,尝试进行学生主导管理办学、教管隔离、协会组织管理等不同的模式,根据不同的高校情况选择更加适合的管理模式,实现不同高校之间的差异化管理优势；2.重视学生的反馈意见,定期开展学生座谈会议.通过宿舍代表座谈、学生会成员座谈、班级干部座谈等实质性的问题座谈会议,了解学校管理在各个方面出现的问题和不足,及时加以修正和解决,真正实现优化高校管理模式的目的.3.加强管理工作的透明化,设置管理监督机构.学校管理工作归根结底是服务于学生的,但是很多问题的出现都是因为管理的透明度不高,比如奖学金、组织关系、就业等一些与学生切身利益相关的事务,往往因为学校各个机构之间的管理混乱,导致产生一些不良的影响.通过设置专门的监督机构,对学校各个部门的管理工作进行监督和施压,学校、辅导员、任课教师、学生相互之间责、权、利将会明确,高校的管理人员也将充分发挥作用.[1]
二、注重个性化,实现分层管理模式
与企业管理的统一化、制度化不同,大学生管理是由很多复杂的系统工程所组成的,大学生群体中年龄、专业、成长环境的差异性明显,因材施管是最理想的状态,学生数量太多,不能关注每个个体的发展,管理人员可以施行分层管理的模式.
针对大一新生来说,从高中进入高校是一个很大的转变,规范日常行为的同时,还应该从学习和生活两方面入手,让他们养成良好的思考和生活习惯,这是管理任务量最大的一年,也是收益最明显的一年,稳抓细节、打稳基础是管理的关键；而大二、大三的学生的管理难度也不小,这两年时间是各个专业学生最活跃的阶段,如何掌控学生的生活、思想和学习的动态是高校辅导员、教师、班主任等管理人员需要格外关注的；而大四的学生是最难管理的一个群体,应该以引导为主,宽严相济,根据他们不同的个性和专业方向实行个性化管理,真正将学生培养成为社会急需的人才.[2]
三、多种手段相结合,建立沟通新渠道
在当今社会,信息化已经普及,无论是信息的发布、获取还是反馈,学校管理者与学生之间的沟通都可以畅通无阻.任课教师可以通过手机短信、微信、、等多种平台告知学生课程信息,及时与学生沟通课程内容,并通过及时的反馈调整课堂的管理和教学；辅导员可以通过朋友圈、空间以及微博等平台及时了解学生的思想动态,便于及时掌握学生的情况,实时进行管理重点的调整；学校管理者可以利用学校网站和各种权威的发布和交流平台更新校园的规章制度等.不仅如此,充分发挥网络的互动性、及时性、丰富性、开放性、便捷性等优势,加强学校各个职能部门之间的沟通交流,使学生管理信息及时得到反馈,有利于更好地开展各项学校的管理工作.