本站原创关 键 词 ：移动图书馆；APP；WAP；智慧化校园
摘 要 ：移动图书馆从2000年到现在已有13年的历史,文章论述了这十几年中中国十大高校移动图书馆的发展现状,并展望了现行条件下移动图书馆未来的发展方向.
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2013）12-0108-03
收稿日期：2013-11-15
作者简介：徐士欣（1982-）,淮阴工学院图书馆助理馆员；王惠（1984-）,淮阴工学院图书馆助理馆员.
1前言
现代社会人们工作和学习效率正在不断提高,生活的节奏也随之加快,普通的图书馆已经不能满足人们随时、随地获取信息和知识的需要,图书馆便以一种全新的形式出现——移动图书馆[1].而移动图书馆于2000年左右在日本出现,2002年朱海峰发表的《数字化图书馆的发展――无线图书馆》是国内较早论及手机图书馆的文章[2].经过十几年的发展,中国移动图书馆在我国高校是怎样的发展状态呢?笔者通过中国教育在线由武书连主持的《2012中国大学评价》中2012中国大学100强前十的调查,多方面分析中国十大高等学府移动图书馆发展的基本概况,并指出所发现的问题（调查时间从2013年3月到2013年6月30日止十个大学移动图书馆的情况,调查情况见表1）.
2移动图书馆调查结果
2.1移动图书馆设置
我们从上表可以清晰地看出,十所高校图书馆基本都把移动图书馆链接放在图书馆主页二级或者目录下.位置利于查找,标题明确,使用方便.从侧面反映出所有高校对于移动图书馆的重视程度,这和移动图书馆功能的逐渐完善是分不开的.
2.2移动图书馆开通的平台
移动图书馆系统开通的平台主要以自主研发和购买移动图书馆系统结合自主研发两种模式.从上表我们看到只有中山大学和上海交通大学是自主研发的.而浙江大学、武汉大学、四川大学、哈尔滨理工大学是与超星合作开发的；清华大学、北京大学和复旦是与书生合作的；南京大学是Mobi+移动图书馆.
中山大学的iSYSU Library移动图书馆是中山大学苹果俱乐部自主开发的,主要有检索图书、查看借阅、一键续借和查看我的续借等功能,设计人员和开发人员是指导老师指导下的以学生为主的非开发部门团队[3].
清华大学购买的书生移动图书馆和自身开发的结合最为突出,集合短信服务、彩信服务、WAP服务、客户端服务、音视频服务、用户体验调查多个服务项目为一体.短信服务中自助短信推送服务读者在馆藏目录上检索到所需图书后,每个馆藏项后会出现一个“发送短信”的链接,点击该链接,自助填写接收手机的,就能将该馆藏的题名、馆藏地、索书号等信息发送到手机上,而最难能可贵的是此项服务对读者免费.在通讯信号正常的情况下,短信将于1分钟内发送到指定手机上.彩信服务中图书馆推出电子期刊最新信息彩信推送服务,提供《清华大学学报：自然科学版》《Journal of power sources》等132种电子期刊的最新文章信息.Wap服务使用部分电子资源/数据库检索功能.音视频服务推出“爱上图书馆”系列短剧,这是国内首部由图书馆指导,学生自编、自导、自演的图书馆主题营销视频系列短片.用户体验调查是为了解用户对清华大学移动图书馆服务的使用体验,而在移动图书馆中添加了这个功能.还有IEEE手机图书馆服务、JSTOR手机图书馆、MEDILINE PLUS手机图书馆等多个手机期刊和书籍移动图书馆[4].
2.3移动图书馆使用方式
徐士欣,王惠：移动图书馆现状及展望徐士欣,王惠：移动图书馆现状及展望从上表可以看出自主研发的上海交通大学和中山大学版本比较单一.上海交通大学只有s短信版和wap版；中山大学只有IOS版和微信版,而微信版只能支持书目查询.而其他八所高校都支持wap网站浏览、android版和IOS版,台式电脑的所有操作,移动图书馆基本都能实现.
2.4下载方式
移动图书馆的使用必然离不开下载,十所高校图书馆的移动图书馆下载方式五花八门,但基本方式无外乎电脑连接下载、手机浏览器输入打开,以及现在最流行的二维码下载和手机应用商店下载.而清华大学下载方式囊括了以上所有方式的下载.
2.5使用说明
移动图书馆作为一个新兴事物,它的使用、操作、功能和内容等不一定为大家所熟知,这样就需要一个使用说明,这是非常重要的.自主研发的移动平台中上海交通大学和中山大学只是对移动图书馆作了一个简单的功能描述,缺少使用操作和内容的描述.
2.6移动设备借阅
作为移动图书馆终端设备,智能手机和平板电脑是必不可少的,我们看到只有复旦大学开通了移动设备租借业务,大大方便了读者使用移动图书馆的热情.而其他九所高校都没有开通这项服务.
2.7其他移动图书馆
受IP和物理环境限制,很多数据库或者电子资源在移动图书馆无法使用,而现在很多数据库提供了移动版,更加方便读者获得电子资源.从上表可以看到,只有清华大学和复旦大学图书馆提供了其他移动图书馆或者移动版数据库,极大地方便了读者,对于本馆现有移动图书馆起到了辅助和带动作用.其他八所高校图书馆没有找到其他移动版.
3移动图书馆的发展方向
3.1移动图书馆业务功能多样化
从现阶段移动图书馆发展来看,移动图书馆主要有s短信模式、wap网站模式和客户端模式三种服务形式.移动图书馆不只是简单的馆藏书目查询、图书续借、图书超期提醒、图书馆公告、手机网站浏览少量的电子资源和检索数据库等,而是借助以移动智能手机、平板电脑和电子书阅览器等为移动终端,在终端发布和实现馆务信息、、资源检索与利用和参考咨询为一体的智能化服务.各高校不仅自行开发,还把购买的移动图书馆平台进行自我整合创新,构建具有自身馆藏特点和学校精神的个性化移动图书馆. 3.2开展主动的移动终端借阅
无论是移动图书馆还是实体图书馆都把读者利益放在第一位,必须以方便读者为前提.而作为移动图书馆的移动终端设备的借阅更应该以此为目标,这样会大大增强读者使用移动图书馆的热情.哈佛大学、麻省理工大学和耶鲁大学等世界著名的高校,在开通移动图书馆业务的同时,也开通了移动设备借阅业务[5].通过对十所高校移动图书馆的调查发现,只有复旦大学开展这项业务,大多数只是以服务被动地吸引读者使用,而我们应该主动提供帮助让他们了解和使用移动图书馆,给读者一个体验的过程.同时,给读者更多的选择,大开方便之门,才能更好地发展移动图书馆.
3.3提供方便快捷和人性化的移动图书馆平台
高校图书馆的一项研究也指出,从技术的发展趋势来看,随着iPhone等智能手机的普及,手机客户端方式正逐渐取代WAP和手机浏览器方式而成为主流,建议高校图书馆顺应趋势,主动开发手机应用服务[6].而大多数移动图书馆平台里超星泛舟和书生两大移动终端基本实现了手机应用商店的APP下载,用户只要拥有一部智能手机或者平板电脑等移动工具,通过手机应用商店搜索本校移动图书馆,就会很方便地下载到自己的手机.方便快捷是移动图书馆的重要特点,而APP的发展正是这个形式的体现.
一个移动图书馆平台通过客户端形式下载到读者手机里,这是属于读者私有的软件,读者不仅享有这个APP软件下载和删除的权利,还应根据不同读者的要求,提供改变这个软件服务版块位置、背景和对于无用版块删除等的权利.这就需要我们在建立移动图书馆客户端时,不仅要建立合理性移动图书馆布局,还要在条件允许的情况下最大限度地下放权限；同时我们提供了改变也要提供恢复,当读者需要还原原版时,也要设置帮助.
3.4提供多数据库移动平台
访问一个图书馆电子资源数据库,不仅要受到IP访问限制,还有对数据库访问人数和资源下载频率等诸多方面的限制.对于移动图书馆来说,这个限制更加明显.数据库出版商选择紧跟潮流的技术,依托自身的资源优势,设计了各种适合主流APP移动平台的应用,形式不一、内容丰富,还提供数据库访问类的移动应用、电子书类的移动应用和其他一些专业性较强的移动应用[7].作为数据库合作伙伴的图书馆,完全可以使用它们的资源来优化创新自己,根据不同学科领域、不同科研任务设计具有针对性的服务,全面提升图书馆移动服务的质量和提供更加广阔的移动服务形式.
3.5提供免费移动图书馆服务
移动图书馆收费一直是大家关注的,不管短信、wap、app客户端,从上面的高校了解到现在短信费用已基本实现了免费,而GPRS流量和WLAN无线连接还处于收费状态,对于移动图书馆用户来说无疑设置了门槛.近年来,随着移动互联网的快速发展,随着“智慧城市”、“无线城市”纷纷写入各地区“十二五”规划以及政府施政报告,宣布向市民提供免费无线网络的城市越来越多,北京,上海、广州、杭州、郑州、宁波、嘉定等城市都有类似项目[8].美国的Jupiter Research的调查显示,有58%的人认为WIFI上网应该是免费的[9].不久的将来免费无线网络将会覆盖我们周围,免费移动图书馆服务不再是奢望.
3.6创建智慧数字化校园
从上表我们了解,移动图书馆平台大多数以商业公司合作结合自身开发移动图书馆系统,系统更加智能,加载一些校园服务链接和学校所有部门网站进行互联互通,通过移动图书馆不仅能查到学生的学籍、课表和成绩等,还能了解学校所有的情况,如：学校校历可以让师生了解学校一个年度的所有安排,让移动图书馆不再局限于图书馆,使它更加深入人心,只要你需要的,图书馆都可以提供给你.
4结语
从日本富山大学图书馆于2009年9月开发出I-MODE手机的书目查询OPAC系统,初现手机图书馆的雏形,到现在的客户端模式智能移动图书馆,移动图书馆发展之快让人惊讶,而从对移动图书馆的重视程度上,很多图书馆只是把原来的服务照搬到移动图书馆上,服务没有很大的突破.很多图书馆虽然建立移动图书馆,但是想找到移动图书馆和下载需要一定耐心,你不知道它会设置在哪个版块里.有些学校移动图书馆没有提供使用说明,需要读者自己摸索.读者想要什么、服务的可行性是什么和有多少价值,这些都是我们以后要思考的问题.