青年大学生人际交往的

[摘 要]大学生人际交往活动对大学生的学习和生活有重要意义.随着社会经济的飞速发展,当代的大学生所接触的信息更加丰富,所处的社会关系也更加复杂,在人际交往中也面临着各种问题.本文试着从思想政治教育的角度,提出一些改善人际交往的对策建议,供大学生参考,以提高他们的人际交往能力.

[关 键 词]大学生；人际交往；对策研究

[中图分类号]G641[文献标识码]A[文章编号]1009—2234（2013）11—0126—02

人际交往也称人际关系,指通过各种交流方式以交换彼此思想信息的过程,是人们学习和生活的重要内容.在人类长期的生活实践中,人是一切社会关系的总和,人与人的关系是的社会关系的关键,个人不能孤立地存在于社会关系中,而是建立各种各样的连结关系,如血缘关系、战友关系、雇佣关系、医患关系等；大学生所处的人际关系有亲属关系、师生关系、同学关系、朋友关系等.因此,人际关系是社会关系的产物,处于社会关系网中的人必然要面对人际交往这个问题.大学生处于人生的转型时期,面对求职就业等问题,越来越感觉到人际交往能力的重要性.因此,大学生肩负社会历史使命,更要重视人际交往问题,提高人际交往能力.

一、大学生人际交往的重要性

（一）人际交往是维护大学生身心健康的需要.研究表明,大学生人际交往能力能够预测心理健康水平,人际交往能力与心理健康水平成正比,大学生人际交往能力越强,越有利于其身心健康；从心理学家马斯洛的需求层次理论来看,社交需求对个体发展有重要影响,包括友谊、爱情及隶属关系等.改善大学生人际交往已成为大学生心理健康教育和思想政治教育的重要内容,良好的心理心态也有利于大学生人际交往,如：自信乐观、宽容大度、诚信友爱等高尚品质有利于大学生在人际交往中获得成功与快乐.

（二）人际交往是大学生获得信息资源的重要途径.首先,通过人际交往本身所获得的人力资源是一种宝贵的资源,在大学生的学习生活实践中得以体现,还可作为一种无形资产为长远发展提供支持.其次,人际交往作为一种获取信息的方式,无论是符号语言交流方式还是肢体语言交流方式,在同学之间、师生之间的信息互动与资源共享,使人际交往成为大学生获取间接性、经验性知识的有效途径和开拓思想的重要条件.

（三）人际交往是大学生自我发展和社会建设的有效方式.首先,大学生通过人际交往与沟通,从对方的评价中发现自身的优势与不足,更客观地进行自我认知,有效地进行自我完善,促进个体成长成才.其次,人际交往不仅对自身发展有重要影响,对社会建设和发展也十分重要.良好的人际关系维护社会的安定有秩,为经济社会发展提供良好环境,增强群体凝聚力,集全社会合力共创和谐社会.

二、大学生人际交往存在的问题

当前的高等教育主要工作是大学生的理论教学,在培养21世纪“德、智、体、美、劳”全面发展型人才时,更多地是以智商和学习成绩论优劣,而忽视了大学生情商培养与综合素质提高.少有专门的课程教育大学生学习如何与人交流与沟通、如何待人接物,根据各种社会调查报告显示大学生人际交能力位于中等偏下水平.大学生人际交往主要存在以下两方面问题：

内在的,自卑、怯懦、猜疑、逆反、排他、做戏、贪财、冷漠等各种心理因素都会导致人际交往问题.有自卑心理的人,自认为出生贫寒、社会地位低下,在人际交往中缺乏主动性,感到失落、压抑、苦闷,待人冷漠、自闭自弃、表达不得体,导致人际交往障碍；有怯懦心理的胆小怕事、性格内向、不善言辞的人存在的心理；有猜疑心理的人喜欢捕风捉影,用怀疑的眼光去看待周围的人和事物,对人没有信任感；有逆反心理的人喜欢标新立异,与人对立,有时会颠倒是非,常使人感到厌恶；有排他心理的人喜欢坐井观天,不愿接受新事物,思想固执,心胸狭窄；有做戏心理的人把交朋友当做演戏,喜欢吹牛,难以找到真正的朋友；贪财心理的人认为交朋友就是互相利用,只占便宜不愿吃亏；有冷漠心理的人对事情漠不关心,表情孤傲,往往使他们失去很多朋友,面临人际交往困扰.

外在的,大学生交往范围狭窄是大学生人际交往产生问题的重要原因.首先,大学生所处的社会环境区域划分范围较小.由于学校管理、教学方法等诸多原因使大学生与社会接触较少,所以人际关系较单一,主要接触人群为师生、同学；接触中心为寝室或者班级.其次,大部分大学生缺少学生会、社团等实践活动经验,接触的人情与事情少,人际交往能力得不到实践锻炼而越变越差.再次,部分大学生为发泄学习、工作、交往中的不满与压力,过分沉迷于网络虚拟世界,结果使得他们的人际交往的时空范围缩小.男生沉迷于打游戏、斗地主,女生沉迷于网络购物、看电影,在虚幻的世界中他们显得更加自信.

(二)家庭环境问题

横向的方面,由于计划生育政策,现代的独生子女越来越多,孩子在成长过程中缺少同龄伙伴之间的游戏与打闹,孩童时期的人际观念意识较少；除了学习交流外,其它交流甚少,进入大学自主管理后,在学习之余不知道怎么与同学相处.

纵向的方面,家庭教育中父母的溺爱、包办、使孩子变得任性、缺乏集体荣誉感、对他人漠不关心；父母的言传身教如不诚信、胆小怕事、过分批评指责等也会使孩子变得自卑、怯懦、不讲信用等.富裕家庭的大学生容易孤傲,贫困家庭的大学容易自卑.

(三)学校教育问题

高校注重科学教育与理论教学,学生的人文素质较低,不懂道德、交往礼仪、公共关系等,理论知识不能与具体实践有机结合,人际交往相当于纸上谈兵.师生之间的交流与沟通的缺乏,接触仅限于课堂,课后形同陌生人,大学辅导员事务繁多也难以顾及到学生的交往问题,处于青年时期的大学生大多需要成年人的引导,在人际交往中才能少走弯路.

(四)社会环境问题

社会对大学生的人际交往问题存在误解,有的认为大学生是高材生,什么都会,殊不知校园塔里的大学生为人处事能力较差；各种社会宣传教育与监管也忽视了对大学生的人际交往及身心健康的关注,大学生沉迷网络,逃避现实,却往往陷入网络骗局；在求职就业过程中大学生缺少沟通协调能力,处处碰壁,但很少有企业愿意录用并培养这样的大学生.三、改善大学生人际交往的对策

美国著名心理学家艾瑞克.伯恩将我们与他人的交往过程看成我们在玩的各种游戏.”在人与人沟通与交往中需要遵循游戏规则,透析人的内心世界,满足人的心理需求.分析人际关系的外在行为表现和内在心理关系,掌握大学生人际关系发展规律,改善大学人际交往现状,提出以下几点对策：

（一）明确要遵循的原则：第一、平等原则.同学之间人人平等,对待生活充满自信,不因家庭贫富论地位高低与亲疏远近.第二、相容原则.同学之间和睦相处、宽容以待、求同存异,建立和谐融洽的人际关系,学会处理人际交往中的合作与冲突.第三、互利原则.“兼相爱,交相利.”英国首相曾说：“没有永远的朋友,只有永远的利益.”可见在人际交往中,应该互相了解并尊重对方的价值取向,从社会交换理论角度看,人与人之间在分配上的公平并创造“双赢”的局面,更有利于维持和改善人际关.第四、信用原则.诚信是做人的基本准则,是大学生步入社会的通行证.第五、宽容原则.同学之间难免有摩擦,心胸宽广,更容易建立良好的人际关系.

(二)建立和完善相关措施

1.大学生自身应该采取的措施

第一、在人际交往学会倾诉与倾听.善于发泄内心的苦闷以缓解心理压力,聆听他人的报怨与困扰,体会同学之间的关怀,增强同学之间的友谊.第二、举止文明大方.作为知识分子,应该言行得体,谈吐自信.第三、培养幽默感.幽默风趣、活泼开朗的性格,往往在人际交往中给人以良好印象.印象管理是社会交往的一个基本事实,所有人都在有意识或无意识地进行着印象管理,希望迎得人际交往的成功.第 四、积极参加各种社会实践活动.在实践锻炼中,善交友,交益友,掌握建立人际关系的方法.明确良好人际关系的发展过程：注意-接触-融合；重视人际关系的恶化过程：冷漠-疏远-终止.

2.家庭应该采取的措施

家长要重视家庭教育,大学生在进入大学以前,跟家长接触较多,因此家庭在大学生人际交往能力的培养中是基础性的,父母应当重视孩子的身心健康发展,培养待人接物行为；大学生进入大学以后,父母应该多跟孩子联系,关注孩子的独立生活情况与人际交往人群.

3.高校应该采取的措施

（1）发挥高校辅导员的主导作用.首先,通过个性化培养,针对不同的教育对象具体问题具体分析.其次,开展各式各样的活动,提高学生人际交往能力,如开展《人际交往与心理健康教育》必修课程、人际交往的讲座、讨论沙龙、主题班会等,增进师生感情与同学友谊.加强大学生思想政治教育,引导大学生健康发展.

（2）建立心理咨询中心.在非医学类院校,建立心理咨询中心十分有必要.大学生人际交往问题,大多是由心理问题产生的.通过几年来发生的大学校园伤害事件看,大多数品学兼优的高才生最易产生心理问题,也更应该得到学校的重视.

（3）建立和谐的校园文化.高校的校园文化,是指学校的精神环境和文化氛围,鼓励大学生积极参加各种社会实践活动,开展多彩校园文化活动,提高大学生人际交往能力.

4.社会应该采取的措施

社会宣传、公共舆论等易对大学生的交往心理造成影响,社会可提供更多的适合大学生交往的平台,如大型图书馆讨论区、英语角等,拓宽大学生交流视野；组织大学生集体旅游活动、参与企业活动等,为大学生提供更多实践机会；建立专业的心理咨询中心,给大学生解决心理、求职和交往等问题,为大学生人际交往扫清障碍；加强网络思想政治教育,帮助大学生获取信息资源但不沉溺网络、聊天交友但不上当受骗.

综上所述,大学生的人际交往问题是当前大学生面临的重要难题,要从自身、家庭、学校、社会等各个方面进行分析和解决,但最重要的要从大学生自身找原因,克服人际交往的心理障碍,学习人际交往的方法.

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〔责任编辑：侯庆海〕