本站原创摘 要 ：目的 为了对护士长干预管理对降低护士压力的方法进行探讨,并对其结果展开分析.方法 对医院若干名护士展开压力源调查,比较降压前后的对比效果和变化.结果 通过护士长干预管理,能够有效的降低护士的工作压力,取得了显著的效果.结论 护士长若能充分认识到护士的工作压力,并对其采取一定的减压措施、干预、管理,能够有效地减少护士的工作压力,并提高其抗压力的能力.
关 键 词 ：护士长；管理干预；减压训练；压力；效果评价
中图分类号：R192.6 文献标识码：C 文章编号：1005-0515（2013）9-144-02
引文：
随着人们生活水平不断提高,社会经济的迅速发展,患者对医院护理质量的要求也在不断提高,护士的压力随之加大.在临床上,护士的心理压力过大,会给其护理工作带来一定的危险,同时还对护士的心理健康、护理质量及患者的健康有直接的影响,主要表现为工作质量低、效率低、对患者漠不关心、工作积极性不高等.为了有效的解决这一问题,提高护理工作质量,我院对护士产生心理压力的原因进行了干预管理,结果如下.
1.资料与方法
1.1一般资料 选取我院5个病区68名护士作为研究对象,均为女性,年龄区间为22～45岁,平均年龄为（28±3.05）岁,护龄为（8±2.35）年,中级职称的护士有23名,初级职称45名.
1.2 方法
1.2.1 研究手段 ①采用心理压力源评估表,对护士的心理状况进行评估,同时按照本医院的实际情况,适当的删减评估的条目,制成相应的调查问卷对所选护士进行调查,该调查表的可信度为0.8,有效度为0.6.护士的心理压力氛围0、1、2、3、4级进行评分,0表示无压力源、1表示存在一定的压力源但是没有造成一定的心理压力,2表示有轻度的心理压力,3表示有中度心理压力,4则是有重度心理压力,即分值越高,心理压力就越大.
1.3 研究方法 由经验丰富的护士长向所选取的护士长发放调查问卷,对护士的心理压力进行评估,针对护士的不同心理状况,采取不同的技巧环节其心理压力,在进行干预管理的2个月后,对其进行再次调查,对比护士的心理压力在干预前后的变化.
1.4 统计学分析 对调查表中护士的心理压力状况进行统计,分析各个条目的压力值,干预前后的差异值用t检验,采用SPSS13.0进行统计处理,p<0.05,具有统计学意义.
2.结果
2.1 护士长干预管理前、后,护士心理压力的变化情况,见表1.
结果表明,初级职称的护士在护士长的干预管理前后,压力总分值具有统计学意义,p<0.05,中级职称的护士无统计学差异,p>0.05.
2.2 干预前、后护士压力源分值的变化情况
此次压力源研究调查表一共有30个条目,从三个方面对护士的压力源进行评估：患者对护理工作的满意度、医生对护士太过严苛、应急能力缺乏.干预前、后分值的具体变化情况如表2.
3.讨论
护理工作不仅需要护士具备熟练的专业技术、准确的判断力,还需要具备较强的心理素质以及和病人之间的交流技巧,但是由于护理工作的职业特点、工作的特殊环境、过大的任务量以及社会的不合理评价让护士承受了过大的心理压力.相关研究表明,造成护士心理紧张的关键因素是其人际关系及专业压力,从而影响着护理人员的身心健康,所以,医院需要对护士进行正确的引导,分析其心理压力产生的原因,并制定相应的解决措施减少其压力,保障其根本权益,从而提高护理工作