本站原创摘 要：运用SWOT理论分析法,将目前高校图书馆服务大学生就业工作的内部环境和外部环境进行研究,分析高校图书馆服务大学生就业工作的自身优势、劣势、机遇、威胁,提出高校图书馆服务大学生就业工作的新思考,从而更好地发挥高校图书馆的服务功能.
关 键 词：SWOT理论；高校图书馆；大学生就业
中图分类号：F241.4文献标志码：A文章编号：1673-291X（2013）12-0137-03
随着高校改革扩招以后,高校招生人数不断增加,高等教育已从精英化教育转变为大众化教育,大学生的就业形势愈发严峻,全国各大高校都十分重视大学生的就业指导工作,毕业生的就业率也成了衡量高校办学质量和效益的重要指标.但是从当前的形式来看,高校的就业指导工作还远远达不到满足毕业生的需求,因此图书馆作为高等院校的信息中心和主要的信息服务提供者,开展大学生就业指导服务是今后发展的必然趋势,也是图书馆“一切从读者需求出发”的原则决定的[1].
一、当前大学生就业现状分析
(一)国际金融危机的影响
受国际金融危机的影响,全国各大企业都受到了较大的冲击,特别是劳动密集型的外贸企业和以出口为主要盈利的中小企业受到的影响尤为严重.然而作为接收毕业生较多的中小企业受到影响,势必会对大学生的就业市场有较为严重的冲击.在金融危机的影响下企业对高校毕业生的需求量减少的同时,也给高校的毕业生造成了一定的思想压力,出现就业困难的学生越来越多,理想和现实的差距使得毕业生的心理波动加大,这无疑是给高校的就业工作带来了更严峻的挑战.
(二)毕业生就业困难的群体更加严峻
由于大学生没有社会工作的实践,对自身的优势、劣势、机遇、挑战了解得少,加之对自己定位不准确,往往就业方向感迷茫,过高或者过低地评价自己,在社会招聘中受到严重的打击,导致自己成为了就业困难的群体.还有一些家庭经济困难,缺乏一定的沟通能力、语言表达能力的学生和女大学生一直都是难就业的群体,当前严峻的就业形势使得这部分同学的就业更是雪上加霜.
(三)毕业生对就业信息缺乏完善的了解
高校就业指导中心为广大毕业生提供了就业信息网站、但是由于资源有限和网络技术的限制不可能全面的、及时地为毕业生提供就业信息服务,广大毕业生在浩如烟海的就业信息中又难以甄别其单位的质量和信誉,往往是眉毛胡子一把抓,突出不了自身的优势,使得自己的就业成功率下降,也在一定程度上给高校的就业指导部门带来了困难,也加大了就业指导服务工作的难度.
二、高校图书馆服务大学生就业的SWOT分析
SWOT分析法又称为态势分析法（其中,S代表strength（优势）,W代表weakness（弱势）,O代表opportunity（机会）,T代表threat（威胁））,它是由旧金山大学的管理学教授安德鲁斯于1971在其《公司战略概念》一书中首次提出来的,迄今在管理学界已经得到较为广泛的应用[2].本文是运用SWOT分析的方法对高校图书馆服务大学生就业进行探析,进行全面的系统分析,找出高校图书馆服务大学生就业工作中自身的优势、劣势、挑战以及威胁,最终能够使图书馆克服其自身的劣势,更好地投身到服务大学生就业的工作当中,使高校的就业工作的战略计划的制订更加科学和全面.
(一)高校图书馆的优势（strength）因素分析
1.信息资源优势
图书馆建立了采集实体文献资源和搜集虚拟信息资源的有效制度,入藏了许多与择业和就业指导有关的图书、报刊、图片和音像资料等；图书馆能与各级人事、教育等部门联系,系统地采购大学生择业与职业生涯规划有关的书刊资料；图书馆能联系各类型人才市场和毕业生招聘会的组办者,索取人才招聘信息.这是高校图书馆开展为大学生就业服务的信息资源保证[3].
2.信息设备资源
从设备资源来看,高校图书馆在发展的过程中不断地更新自己的网络设备,广泛地实现了信息资源共享工程,随着网络世界的不断发展,图书馆具有较强的联网检索功能,而且有强大的信息服务器作为保证,有的高校图书馆建立了自己的web网站.广大的毕业生可以利用图书馆的资源直接上网进行就业信息的查询,图书馆优雅的环境和较大的场所都为同时接纳大批量的毕业生查询提供了必要的保证,使得高校图书馆更有利地去服务大学生的就业工作.
3.人力资源的优势
在人才方面,高校图书馆拥有一批强大的专业技术人员,能够及时地对网络和信息资源进行监管和维护.同时图书馆拥有一批熟悉各个学科和各个领域的专业人才,能够针对大学生不同学科和不同专业背景的毕业生进行一对一的指导和帮助,使毕业的就业规划更加符合自身的发展,依托自己的专业为将来在本学科或者本领域有较高的建树提供了重要保障.
(二)高校图书馆的弱势（weakness）因素分析
1.提供就业指导服务的主动性不够
虽然就业工作一直以来都是高校工作的重要组成部分,但是高校图书馆往往没有参与过高校大学生就业指导工作,图书馆人员在服务大学生就业工作中主动性不强,领导的认识和看法往往左右着馆员的行动,部分高校图书馆领导对大学生的就业工作认识不足,这也影响了图书馆的发展和服务方向,也成了高校图书馆服务大学生的主动性不足的重要原因.
2.缺乏就业指导方面的人才
高校图书馆服务大学生就业工作存在着内在的问题,虽然高校图书馆拥有者一批不同学科、不同专业背景的专业人才,但是这些人才对大学生的就业指导工作方面的工作方法、工作方式、工作理念缺少了解,不能够提供专业的就业指导.同时这些人员的素质参差不齐,知识背景极其复杂,要实行统一规划的服务难度很大,这也是不能够很好地为大学生提供就业服务的原因.
3.就业信息服务还需要进一步提高目前高校图书馆为就业信息资源的建设不足.主要表现在：一是人力资源的投入还需要增加；二是就业信息的筛选需有专业的人员进行工作,这就需要高校的就业指导中心和图书馆的技术人员进行配合；三是当前高校的就业信息服务水平还很低没有发挥应有的作用.
(三)高校图书馆的机会（opportunity）因素分析
1.开展就业服务空间大
虽然各高校都把学生的就业当做大事来抓,但是,一般的高校存在学生就业工作和图书馆日常工作脱节的情况.各高校的就业工作都是由学校就业指导中心直接负责,而拥有信息资源优势与网络设施优势的图书馆往往很少参与就业工作.这种现象说明高校还没有很好地利用图书馆资源进行服务大学生就业,图书馆提供大学生就业服务的空间也就更大,当高校图书馆与学生就业指导中心很好配合的情况下就能够从分发挥自身的优势,为广大毕业生提供就业服务.
2.毕业生对图书馆开展大学生就业服务充满期待
虽然当前高校图书馆服务大学生的就业工作表现一般,但是大学生还是对相对方便快捷的图书馆提供的就业指导服务充满着期待.进入网络时代的今天,大学生更希望能够通过图书馆网络资源的服务为自己搭建就业平台.数字化的信息服务更能够帮助大学生及时了解全国各地的各大企业的就业信息从而不错过每一次的就业机会.
3.有利于图书馆参与到高校教学工作当中
高校图书馆作为高校的重要的服务部门,几乎很少参与高校的教学工作,如果高校图书馆开展服务大学生就业工作就能够很好地参与到高校教学工作当中.当图书馆教师参与到大学生职业生涯规划教育和就业指导教育当中,能给高校的就业指导注入新鲜的血液,同时也能够将学校的就业指导中心和图书馆进行良好的配合,最终服务好大学生的就业工作,提高大学生的就业质量.
(四)高校图书馆的威胁（threat）因素分析
1.服务大学生就业的地位尴尬
高校大学生就业指导工作一般由学校的就业指导中心和二级院系来负责,而图书馆则很少参与到毕业生的就业服务当中.高校图书馆接触不到原始的就业信息,提供的就业服务权威性不强,无法保障信息的准确性、及时性和有效性,对大学生就业服务工作达不到预期目标.最终往往流于形式,没能够充分地利用好自身的巨大信息资源优势和硬件设备优势.
2.缺乏完善的就业网络帮助学生就业
大学生利用图书馆网络查询就业信息的情况也不是很理想,大部分图书馆的网站都没有毕业生就业信息这一栏,就更别提相应的就业指导了,现在的图书馆的网络功能还是主要为高校师生提供教学和科研服务的需要,没有针对性地对高校的就业信息资源进行开发和利用,没有建立起一套统一完善的就业网络.
3.与新媒体环境下服务模式的差距
在迅速发展的传媒方式中,图书馆的服务模式也在不断发生变化,高校图书馆作为专业的信息资源服务的固定场所,对比现代化新媒体的时空性、低成本、多元化、交互性、分众化、全息性等诸多方面的特点[6],其服务明显表露出力不从心,不能够快捷、准确、及时地传达给大学生.在这种新媒体的冲击下,高校图书馆应重新角色定位,升级自身的系统设备,利用新媒体技术最大限度地满足大学生多方位的需求.
三、高校图书馆服务大学生就业工作的新思路
(一)建立完善的就业文献保障体系
1.成立就业图书阅览室
高校图书馆里藏有关于大学生就业指导、职业生涯规划等相关书籍,但是这些还远远不够,特别是没有形成专业的就业图书阅览室,往往使毕业生为了寻找相关书籍跑很多的阅览室,还不能找到自己需要的书籍,因此成立专门的就业图书阅览室就显得尤为重要.成立就业图书阅览室,需要高校图书馆相关工作人员针对毕业生的需要系统地采购大学生就业和择业等相关的书籍和资料,同时在就业图书阅览室可以设立几名懂专业、有实践的就业工作人员,及时地帮助和解答毕业生的就业困惑.
2.搜集大量信息并进行信息加工,指导学生了解掌握就业政策,提供求职信息
毕业生就业是受到国家相关就业政策和文件精神的引导和帮扶的,所以,要想做好大学生的就业工作就应当让学生了解和掌握国家的就业政策和就业导向.高校图书馆的工作人员利用自身的信息网络资源的优势,搜集最新的就业政策和就业信息等相关文献以及国家的发展形势、人才市场的供需形势和当前热门专业的就业去向以及公务员报考信息、事业单位招聘信息等为毕业生提供更优质的服务,只有这样才能帮助大学生认清就业形势,消除他们的择业的困惑和幻想.
3.制作毕业生推荐网页
当应届毕业生数据库建立以后,高校图书馆就应组织专门的网络技术人员,在本校的图书馆的网页上建立“毕业生推荐网页”.这样既体现学校就业指导工作的信息化、高效化、现代化,还能够体现出高校发展的新面貌和学术水平,提高了学校的知名度.在栏目设置上应包括学校概况、高校学子库、就业政策、就业信息、知名企业、友情链接、联系信箱等.将“毕业生推荐网页”添加在图书馆主页上,用非常醒目的链接方式建立信息导航系统,并建立三至四级链接,引导用户从多个途径浏览查询,以便查找到自己所需的人才资料.
(二)形成高校图书馆服务为依托的大就业环境
高校的就业指导工作是一个系统工程,需要以深化改革、提高人才培养质量为基础,以强化服务、拓展就业渠道为重点,以队伍建设、机制建设为保障,不断充实就业工作体系,通过采取“领导主抓、部门统筹、全员参与”措施,加强“全员就业责任制”,以高校图书馆大学生就业服务体系为支撑,学校各个部门、各个院系联合起来形成大就业环境,是服务好大学生就业工作的保障.与此同时解决了各部门之间信息沟通不畅和信息不对称的问题,促进了高校各部门之间的工作效率,使高校各部门优势互补,对大学生就业工作形成合力,发挥高校的整体优势,最终大学生就业难题.