近几年,社会责任成为了企业中最流行的词汇之一,无论是中国企业还是跨国公司,如果经营过程中避谈社会责任,就可能会被贴上“不道德”的标签.
但社会责任的功能当前却出现了严重“异化”,它一方面成了不少企业运行中的沉重包袱,另一方面也为一些低效率企业的经营不善找到了看似合理的借口.
市场经济下,应当还原企业的本源——独立的盈利性组织,它的主要任务是在商言商,赚取更多的利润,而不是用行政手段压制其尽过多的社会义务.尽管追求商业利润和履行社会责任并不是非此即彼的对立关系,但谁先谁后需要有先后.
《企业社会责任报告》成了近几年各家公司的政治任务,我所参加的发布会不下十几个,但每家发布的内容却大同小异:介绍企业基本情况和大篇幅讲述公司在公益和慈善事业方面的贡献,很少企业把赚取利润和创造税收看成是一种责任.
美国著名“汽车之城”底特律近期申请破产保护,其理由是,城市管理者已无法从企业中收取足够的税收来满足各项义务,进而通过破产阻止形势继续恶化.这件事足以让人明白,企业是现代社会运转的基础,没有企业利润的支撑,现代文明和城市的运转就会停滞甚至大幅倒退.
几天前,我在香港拜访了招商局集团副总裁胡政先生,他告诉我说,一个商业上不成功的企业,没有资格谈社会责任.招商局作为中国最早的公司,用了140多年时间践行着一个理念,即“用商业的成功推动时代的进步”,这是我听到的有关企业社会责任的最好诠释.
企业不是福利工厂,它生存在残酷的市场竞争环境之下,稍有不慎,就可能被市场的洪流打翻,进而被无情淘汰出局.只要还有市场经济存在,企业的最主要责任永远是商业责任,即用商业的成功(税收)来回馈社会.当然,这需要企业的行为建立在“不作恶”的基础之上.
企业需要有社会责任感,但不必赋予它法律意义上的社会责任.社会责任更多地是由其责任主体——政府承担,企业的责任在于经营,在于创造商业价值.
然而,当前企业的社会责任被严重“道德化”,这将在很大程度上成为企业运营的累赘.中国正在进行经济转型和产业升级,在这种背景下给企业减负,应当从思想上和道德上减少企业压力.
不应当站在道德的制高点来衡量企业的好与坏,更不应当把社会责任与企业管理者的“仕途”挂钩.
唯有此,企业才能够轻装上阵,潜心经营.对于整个社会而言,企业只有创造出最大的商业利润,才是其真正的价值所在.