“PDCA”循环原理在专科护理培训中的应用

【摘 要】目的：探讨运用“PDCA”循环原理对护士进行专科护理的培训.方法：将护士分设工龄<2年组、2～5年组、5～10年组、>10年组四个小组,由护士长制定专科培训计划,在护士长的指导下,按照“PDCA”循环模式,以在职培训的方式进行进行.效果评价.结果：培训效果空前提高,参加培训的20名护士均熟练掌握了培训项目,确保了临床护理操作的规范性.结论：利用“PDCA”循环原理对护士进行专科护理的培训,能显著提高专科培训的效果,从而提高护士的整体素质,保障护理安全.

【关 键 词 】“PDCA”循环原理；专科护理培训；应用

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）04-0767-02

随着医学科学的不断发展,护理领域也向护士提出了更高的素质要求,专科护理方面的薄弱环节也彰显出来.为全面提高护士的专科护理技术水平,我科运用PDCA质量管理的原理,对全体护士进行了专科护理的培训,取得了良好的效果.

1.一般资料

3.3.2 制定培训计划时,所定的目标是：全体护士熟练掌握胸腔闭式引流护理,掌握率≥ 95%；熟悉率≤5%；杜绝了解.

3.3.3 由上述数据可见：我科按计划完成了胸腔闭式引流护理的培训；由于培训后的考核标准较前提高,证实了我们的培训效果取得了质的飞跃.

3.4 措施有效,经验总结

3.4.1 有效措施表现：全员重视,积极参加培训；严格遵循“PDCA”原理；严格按操作标准进行培训；严格按统一模式进行考核.

3.4.2 存在的差距

考核标准在实际运用中存在一定得问题,即在准备、评估、操作、指导和提问的分值上有不合理之处,有待进一步完善.在做计划时,没有充分考虑到一些特殊因素（如：护士休假的问题）,一定程度影响了操作培训的进程.

3.5 处理问题,持续改进

3.5.1 制定标准化培训制度 在此阶段,科室定出制度,专科护理培训标准化,并且在临床护理中按标准运用.

3.5.2设定程序和衡量方法 护理操作小组定期进行跟踪检查、评价,并定期考核检查,以保证临床应用的质量.

3.5.3 分享成果 将PDCA循环原理在专科护理培训中的应用效果进行阐述,与护理同行分享成果；撰写护理论文,提高科研水平.

4.讨论

近一年以来,我们的专科护理培训均采用PDCA循环模式对整个过程进行质量控制.通过规范化的培训,专科护理培训取得了极佳的效果.同时使我们认识到应用PDCA循环原理对事物进行管理后所产生的质的飞跃,获益匪浅.今后在临床护理管理和专科护理培训中将广泛应用PDCA模式,把握好目标制定、实施、考核、反馈四大环节,着重突出其在四大阶段的合理性、实效性、科学性和适时性[2],不断完善各项工作,持续提高临床护理质量.